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エンバーミングの仕上がりについては非常に満足しております

葬儀・お葬式 ご遺族様の声 T.F(file.20220126)

レビュー ★★★★★
昨年の夏に伯父の葬儀でお世話になっていたご縁で、今回もお願いした次第です。
依頼時の電話対応は、きちんとされていたので、問題ございません。
初めてだった為、正直分からない事だらけで心配でしたが、担当の氏田さんがほぼほぼサポートして下さったので、助かりました。ただ、私事で恐縮と言いますか・・・こちらが悪かった事ではあるのですが、父が缶詰のお飾りを崩してしまい、親戚からかなりきつく非難されてしまったので、“気を付けるように、事前に強く注意して頂ければ良かったなぁ”という思いがありますね。
その他のスタッフの方は、しっかり対応して下さっていたので、全く問題なかったですよ。
エンバーミングの仕上がりについては、非常に満足しております。
納棺式に関しても、きちんと対応して頂けたので、良かったです。
費用については、比較ができないので、「分かりません。」としか回答のしようがないですね。
本音を言えば、満足度には100点を差し上げたいところなのですが、意見した分を差し引いて95点とさせて頂きます。
やはり、遺族側にしてみれば“常識的な部分も含めて、何をすれば良いのかが分からない”という状態で、大混乱が起きていると思うんですよ。
そんなパニック状態になっている者達に対して、手厚くサポートして頂けると、今後の御社の為になるのではないでしょうか。


●価格について:  安い  やや安い  適正  やや高い  高い
●オススメ度 9/10点満点中
●全体の満足度95/100点満点中

ご葬儀 プラン

ご葬儀の日:令和4年1月26日
ご葬儀の場所:エターナルホールやまうち
ご葬儀プラン:一般葬(エターナルプラン)

一般葬

エターナルホールやまうち
7.5

●受注担当者の対応・印象

7.5/10

●施行担当者の対応・印象

7.5/10

●式中のスタッフの対応・印象(未回答の場合は5点)

7.5/10

●湯灌・納棺担当者の対応・印象(未回答の場合は5点)

7.5/10

●葬儀の予定表や見積書の提示及び説明はありましたか?

7.5/10

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